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专家称微软联姻亚马逊恐难持久:进军手机才是王道
  • 发布时间:2020-01-13
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  • 尽管看起来不太可能,亚马逊和微软已经和阿列克谢和科尔塔纳结婚了。随着苹果和谷歌开始侵占配备阿列克谢回声智能扬声器的市场,这种合作将有助于这两家公司弥补它们在“你可以大喊大叫的设备”方面的严重不足。然而,不管Alexa和Cortana在对方的代码中得到多少帮助,这并不意味着他们现在能解决最大的问题:没有智能手机。

    Alexa和Cortana可以一起做更多的事情。他们都需要在日益激烈的竞争中获得一切可能的帮助。然而,合作是有限的,而且有很多,这使得亚马逊和微软渴望将他们的智能助手带入手机领域。如果他们不能做到这一点,他们就不会走远。握住别人的手不会让你滑得越来越高。

    敌人的敌人是朋友,但它是12吗?

    专家称微软联姻亚马逊恐难持久:进军手机才是王道

    至少在纸面上,这种合作是非常有意义的。亚马逊和微软有不同的优势领域,他们的语音助理也反映了这一点。

    福瑞斯特?研究公司首席分析师詹姆斯麦克奎维(James McQuivey)表示:“对于两家公司来说,这种合作确实填补了一些空白。”没有人能在零售领域打败亚马逊,而微软没有购物空间,也不知道从零开始。因为它的办公室?微软将给你带来亚马逊梦寐以求的365包的熟悉感。

    亚马逊CEO杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)在宣布合作的新闻声明中表示:“未来将会有许多成功的智能助手,他们将拥有不同的数据库和不同的专业领域。如果他们能够合作,他们将互补优势,为客户提供更丰富、更有益的体验。对于Echo用户来说,轻松访问Cortana是件好事。”

    目前听起来不错。然而,至少目前,通过科尔塔纳拜访阿列克谢并不“容易”,反之亦然。要通过Alexa访问Cortana,您需要说“Alexa,打开Cortana”,然后下达命令。反之亦然,达拉斯到礼堂语音助理的乐趣来自于它无缝的体验,同时支持两个语音助理将会给体验带来巨大的差距。

    当然,最终,正如贝佐斯对外国媒体所说,阿列克谢和科尔塔纳产品将能够自动分析每个请求,并在这一领域调用更好的智能助手。理论上,这看起来很好。但事实上,这可能非常困难。

    ”首先,两家公司必须就哪个智能助理在哪个领域更好达成一致。目前,这不是问题,因为它们在很大程度上是互补的,而不是竞争的。”寒鸦,一家专门从事消费技术产品的咨询公司?研究的创始人简道森说。但这是在不太可能的前提下,即没有功能更新。随着阿列克谢(Alexa)和科尔塔纳(Cortana)的不断发展,特别是后者已经开始进入客厅,分别承担不同的任务似乎不太明显。

    “那么谁是最终的赢家?这取决于你用的是谁的设备吗?”道森问道。

    所有问题将在稍后讨论。此外,与人们用来与他们交谈的设备相比,科尔特斯还有更大的挑战要克服。也就是说,那些人没有与他们交谈的设备。

    进入手机领域是王道。

    虽然Alexa和Cortana可以在数百万台设备、智能扬声器、外设和个人电脑上看到,它们对你的生活有很大影响,但它们仍然缺乏谷歌助手和苹果的Siri所拥有的:一个随时知道你在哪里和你需要什么的移动生态系统。这是一个巨大的障碍,这种合作是无法克服的。

    Dawson说:“两家公司都没有在移动领域取得任何显著进步,移动领域是目前最大的语音助理市场,但两家公司在这一领域都没有什么影响力。”

    微软和亚马逊都试图取得突破,并取得了不同程度的成功。在谷歌?在Play商店,Cortana应用程序的下载量在100万到500万之间。虽然这也是一个相当不错的数字,但无法与配备Siri的iphone和配备谷歌助手的安卓设备的数量相提并论。亚马逊走得更远,通过其流行的在线购物应用将Alexa偷偷带入iOS。它甚至最近在宏达电的旗舰产品中占据了领先地位。

    然而,这还不够。

    麦克奎维说:“他们引入了很多有趣的东西,但是没有一个能解决移动终端的问题。”对此,微软拒绝了记者的采访请求,亚马逊也没有回应记者的询问。

    亚马逊将阿列克谢定位为家用立体声系统,在一个重要领域成为语音助理的领头羊。然而,如果没有更广更深的生态系统,除非你把网上购物算作一个生态系统,那么你在吃饭、工作和锻炼时就是盲点。Cortana也是如此,它主要在计算机界面上,不能提供像谷歌助手或Siri这样的主动服务。

    当然,反过来,苹果和谷歌也有盲点。亚马逊在国内的优势还没有遇到真正的挑战者,但这种情况正在迅速改变。苹果将很快推出基于siri的HomePod,这是一款华丽但价格可能昂贵的智能扬声器。谷歌刚刚宣布了三款配备谷歌助手的扬声器和家用电器,未来还会有更多的产品。10月初,音频宝贝索诺斯将推出一款可以使用多个语音助手的扬声器。蓝色的大海立刻挤满了人。

    Dawson说:“苹果和谷歌将在未来几个月进入家用扬声器领域。它们非常强大,可以在任何地方为您提供语音服务。”目前,大多数人只在家里使用Echo和Cortana。即使两个语音助手一起工作,人们仍然只能在家里使用它们。

    值得庆祝的是,大型科技公司相互合作,而不是像智能手机一样在封闭的花园里互相拖拖拉拉。(是的,亚历山大!)消费者的选择应该是一样的。(好吧,科特丽莎!然而,尽管亚马逊和微软已经相互弥补了一些差距,但它们仍然面临着巨大的差距。这种情况不会改变,除非他们找到一种方法将语音助手放入智能手机,例如,重新制作自己的智能手机。

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